NOS 8 ENGAGEMENTS QUALITÉ

1 - Une offre sur mesure
Avec un champ de compétences et une offre globale particulièrement larges, PrestiClean vous propose de bénéficier, à domicile ou sur site, de prestations sur mesure adaptées à chacun de vos besoins.

2 - Un service de proximité
Un service, une information… PrestiClean est là, toujours proche de vous, grâce à ses équipes de techniciens mobiles.

3 - Une disponibilité maximum
Nos collaborateurs s’adaptent en permanence pour vous proposer des prestations en cohérence avec vos contraintes horaires. En cas d’urgence, de contre-temps ou d’imprévu PrestiClean vous propose une solution.

4 - Une qualité de service
Le professionnalisme du service rendu est au cœur des préoccupations de notre entreprise. C’est pourquoi PrestiClean procède à un recrutement pointu de ses collaborateurs, choisis avec une grande exigence pour leurs compétences autant que pour leur savoir-être.

5 - Un respect du client
Vous nous accordez votre confiance en nous ouvrant les portes de votre entreprise. En contre-partie, nos techniciens s’engagent à intervenir chez vous dans le respect de votre cadre, la discrétion et la confidentialité la plus totale. Ils bénéficient pour cela d’une formation spécifique, dispensant avant toute première mission des consignes strictes et précises en la matière.

6 - Une écoute permanente
Avec le souci d’améliorer toujours la qualité de son accueil et de ses prestations, PrestiClean a élaboré des outils permettant d’évaluer le niveau de satisfaction de ses clients, la qualité des interventions et procède à un suivi régulier avec ses Collaborateurs. En veille constante quant à l’évolution de vos besoins, elle se tient à votre écoute en permanence..

7 - Un engagement clair
Nos techniciens interviennent à domicile ou sur site . Un contrat entre l’entreprise et le client est également signé lors du démarrage de chaque mission, stipulant précisément les conditions d’intervention et la nature des prestations : une garantie supplémentaire d’un service conforme à votre demande.

8 - Un budget optimisé
PrestiClean permet à ses clients de bénéficier d’une politique de tarifs calculés au plus juste et clairs. Vous choisissez la formule qui vous correspond le mieux et Vous avez toute liberté de reconduction des missions. Dans tous les cas, seules les prestations véritablement effectuées sont facturées.

AU TRAVERS DE TOUS CES ENGAGEMENTS, PRESTICLEAN POURSUIT UN OBJECTIF UNIQUE : VOUS SATISFAIRE ET VOUS GARANTIR UN SERVICE DE CONFIANCE ET DE QUALITÉ POUR CONTRIBUER À VOTRE TRANQUILLITÉ AU QUOTIDIEN. DITE STOP À LA QUALITÉ APPROXIMATIVE !